プライバシーポリシー

1.事業者の名称

ステンドグラス工房 アトリエ セ・ラ・ヴィ


2.管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、及び連絡先

管理者名:寄川 修
連絡先 :FAX 03-6478-9078


3.個人情報の利用目的

(1)ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的

【お客様情報】
サービスの提供、決済及び商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・新サービスの案内のため

【取引先情報】
商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため

【社員情報】
社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

【採用応募者に関する個人情報】
採用応募者への連絡と当アトリエの採用業務管理のため


(2)ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的

【お客様情報】
サービス向上のため(通話記録)


(3)取引先から個人情報を委託される場合の利用目的

【お客様情報】
サービス事業におけるサービスの提供及び商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・新サービスの案内、ダイレクトメール発送のため


4.個人情報の第三者提供

当アトリエは、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

(1)ご本人様の同意がある場合

(2)法令に基づく場合

(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(6)サービス提供の対価等、金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社及びその他の決済又はその代行を行う事業者に開示する場合


5.個人情報取扱いの委託

当アトリエはお客様により良いサービスを提供するため、利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。業務委託先については、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。


6.個人情報の開示等の請求

お客様は、当アトリエに対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当アトリエ問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当アトリエはお客様ご本人を確認させていただいたうえで、2週間以内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当ページ掲載の【苦情・相談・お問合せ窓口】までメール・FAXにてご連絡下さい。


7.個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当アトリエに個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。


8.15歳以下のお客様の個人情報について

15歳以下のお客様は、保護者の方の同意を得たうえで個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。


9.ご本人が容易に認識できない方法により取得する場合について

クッキー(Cookies)は、お客さまが当アトリエのサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。
サイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。


10.アトリエ体制の継続的改善について

お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、アトリエ規程の整備、従業員教育及び適正な監査の実施等を通じて、アトリエ体制の継続的強化・改善を行います。


【苦情・相談・お問合せ窓口】

お客様の個人情報に関する苦情・相談・お問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒113-0022 東京都文京区千駄木1丁目16番3号
 ステンドグラス工房 アトリエ セ・ラ・ヴィ 個人情報問合せ係
 メールアドレス:privacy@atelier-clv.com
 FAX:03-6478-9078

※土・日・祝祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。


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